Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Stand: August 2026.
1. Verantwortlicher
Franz Pisec eU
Göttweihergasse 1, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: office@alpen.agency
Telefon: +43 1 5125437
2. Allgemeines & Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags), lit. c (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website).
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite, per E-Mail oder telefonisch erreichen, verarbeiten wir:
- Ihre Angaben aus dem Formular: Name, Betrieb, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website
- Ihre Auswahl im Formular: worum es geht, welche Antworten Sie angeklickt und welche Texte Sie eingetragen haben
- technische Begleitdaten: von welcher Seite Sie gekommen sind, ob Sie am Handy oder am Computer waren, wie lange das Ausfüllen gedauert hat, Datum und Uhrzeit des Absendens sowie Kampagnenkennzeichen aus der Adresszeile (utm-Parameter, gclid), falls vorhanden
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vorbereitung des Gesprächs und die Frage, über welchen Weg Anfragen bei uns ankommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anfrage selbst (vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die technischen Begleitdaten (berechtigtes Interesse an Auswertung und Missbrauchsabwehr).
Bereitstellung: Name, Betrieb, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Website sind Pflichtangaben. Ohne sie können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Eine gesetzliche Pflicht zur Angabe besteht nicht.
Übermittlung: Das Formular sendet Ihre Angaben an unseren eigenen Server unter alpen-agency.alpen.agency, wo sie zu einer E-Mail an uns verarbeitet werden. Der Server steht in der Europäischen Union. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer: Wir bewahren Anfragen sechs Monate auf und löschen sie danach. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sieben Jahren.
Missbrauchsabwehr: Zur Abwehr von Missbrauch speichern wir bei abgewiesenen Anfragen für 14 Tage die IP-Adresse und einen Auszug der Eingaben sowie für 24 Stunden eine technische Kennung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Anbieter mit Serverstandort in der Europäischen Union gehostet. Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem.
Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren, stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Zusätzlich kann Ihr Browser Sicherheitsmeldungen (Content-Security-Policy-Berichte) an unseren eigenen Server in der EU senden; diese enthalten die aufgerufene Seitenadresse, die blockierte Quelle und Ihre IP-Adresse und werden nach 30 Tagen gelöscht (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Sicherheit der Website).
5. Zwischenspeicher in Ihrem Browser
Ohne Ihre Einwilligung setzen wir nur technisch notwendige Speicher-Einträge, jedoch keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Damit Sie das Kontaktformular nicht von vorne ausfüllen müssen, wenn die Seite neu lädt, legen wir Ihre Zwischenstände unter dem Namen „alpen_kontaktstrecke_v2“ im Speicher Ihres Browsers ab. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht, bis Sie das Formular absenden. Sie werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht, ebenso sofort nach dem Absenden. Sie können sie jederzeit selbst löschen, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser entfernen.
Diese Speicherung ist für das von Ihnen aufgerufene Formular unbedingt erforderlich und daher nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 einwilligungsfrei. Für Analyse- und Werbezwecke (siehe Abschnitt 6, „Webanalyse mit Google Analytics“) setzen wir Cookies und ähnliche Technologien hingegen ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Dazu blenden wir beim ersten Besuch ein Zustimmungsbanner ein, in dem Sie Analyse und Marketing getrennt zustimmen oder ablehnen können. Ihre Auswahl speichern wir unter dem Namen „aa_consent“ in Ihrem Browser; Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.
6. Eingebundene Dienste
Google Maps
Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps laden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte lädt nicht automatisch: Sie sehen zunächst nur einen Platzhalter und entscheiden selbst, ob Sie sie einblenden. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, auch an Server in den USA. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut klicken müssen, merken wir Ihre Entscheidung unter dem Namen „aa_maps_ok“ im Speicher Ihres Browsers. Sie widerrufen die Einwilligung, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen; die Karte bleibt dann wieder ausgeblendet. Näheres: policies.google.com/privacy
Webanalyse mit Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Einbindung erfolgt über den Google Tag Manager. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft und verwendetes Gerät. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie über unser Zustimmungsbanner erteilen und jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen können. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht mit Cookies betrieben, sondern nur im datensparenden Einwilligungsmodus (Google Consent Mode v2) ohne Wiedererkennung. IP-Adressen werden dabei gekürzt verarbeitet. Es kann zu einer Übermittlung an Server in den USA kommen; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Datenweitergabe für Werbezwecke haben wir eingeschränkt. Sofern Sie zusätzlich dem Marketing zustimmen, können künftig Remarketing-Funktionen von Google Ads zum Einsatz kommen; derzeit sind keine Werbe-Tags aktiv. Näheres: policies.google.com/privacy
Schriften und Programmbibliotheken
Die Schriftarten und die Programmbibliotheken unserer Seiten (React, Lucide) liefern wir ausschließlich von unserem eigenen Server in der Europäischen Union aus. Ein externes Auslieferungsnetz für Schriften oder Skripte binden wir nicht ein; eine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google oder an Cloudflare findet dabei nicht statt. Zweck ist die einheitliche Darstellung und der technische Betrieb der Website, Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten erhalten nur wir selbst sowie der oben genannte Hostinganbieter, über den auch unser E-Mail-Postfach läuft. Mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO jederzeit folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16)
- Recht auf Löschung (Art. 17)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerspruch: Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an office@alpen.agency genügt.
Automatisierte Entscheidungen: Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.